令人叫好的大寫的A（RITCO）
建立對自己的使命和雇主的自豪感和承諾是公司成功的關(guān)鍵因素。這就是Aritco的人力資源經(jīng)理Rick Middel在第一次參加電梯行業(yè)會(huì)議時(shí)提到的，并談到了“令人叫好的因素” WOW Factor。在Aritco的博客中，他描述了“三個(gè)E”的重要性，為什么要努力成為一家經(jīng)過認(rèn)證的最佳工作場所的公司。最后，他還講述了對2023年的預(yù)期。
“看到人們成長和發(fā)展的喜悅”
來自荷蘭的Rick Middel通過哥德堡大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院來到瑞典。對創(chuàng)新的極大興趣驅(qū)使他來到了這里。此外，他具有技術(shù)和生產(chǎn)導(dǎo)向的博士研究背景，在商業(yè)與經(jīng)濟(jì)學(xué)院尋找具有研究和教育知識的員工時(shí)，他的履歷引起了Aritco的注意。對人力資源的興趣源于學(xué)生工作。Rick描述道：“看到人們成長和發(fā)展的喜悅是驚人的?！?。
自2022年3月以來，他首次擔(dān)任人力資源經(jīng)理的職位，他說自己沒有傳統(tǒng)的人力資源背景。他補(bǔ)充道：“Aritco正在尋找一種不同類型的形象”，并進(jìn)一步指出，他的雇主與他一樣對“創(chuàng)新”感興趣，這是公司的口號之一。Rick在一個(gè)獨(dú)特的組織中負(fù)責(zé)人事事務(wù)，白領(lǐng)和藍(lán)領(lǐng)的員工在同一個(gè)場所辦公，這是我們在之前的一篇博客文章中所寫的：在同一棟建筑中，專注于制造業(yè)和辦公室的團(tuán)隊(duì)合作。
向RICK MIDDLE的四個(gè)提問
Aritco博客在新年伊始與Rick Middel聯(lián)系，提出了一系列面向未來的前瞻性的問題。
嗨，RicK！在電梯行業(yè)工作有什么感受？
“我依然記得我第一次走進(jìn)Aritco位于J?rf?lla的總部時(shí)的感覺。我對電梯的感覺是“一個(gè)沉重的箱子”，但當(dāng)我走進(jìn)展廳時(shí)，我有一種“哇”的感覺。這是一個(gè)非常有設(shè)計(jì)感的產(chǎn)品！當(dāng)我打開隔壁的大門，我聞到了一股熟悉的金屬味，這給了我一種很好的安全感”，Rick在走進(jìn)辦公室的中心——生產(chǎn)大廳時(shí)這樣描述。
他解釋了學(xué)生時(shí)代從事生產(chǎn)時(shí)熟悉的氣味記憶的過往。
“我在Aritco辦公室的下一個(gè)感受是熱情和歡迎的氣氛，每個(gè)人都很高興地迎接我。從生產(chǎn)區(qū)到辦公空間，感覺都很好。”他描述說，這種體驗(yàn)會(huì)持續(xù)下去。“大家一下子就能知道我是個(gè)新來的，因?yàn)槊總€(gè)人都很熟悉。在許多其他的工作場所，你經(jīng)常在辦公室里感受到緊閉的大門。在Aritco，這里是一種活潑、開放的氛圍?！?/p>
ARITCO是一家“A Great place to work”公司，這是什么意思？
“員工是我們最重要的資源。如何衡量組織的具體表現(xiàn)非常重要。通過GPTW組織，我們有一個(gè)中立的第三方來確保評判結(jié)果的準(zhǔn)確性。此外，他們提供可參考的國際數(shù)據(jù)，這對我們在七個(gè)不同國家的辦事處來說很重要”。自2018年以來，當(dāng)年度員工調(diào)查結(jié)果達(dá)到70%時(shí)，Aritco被評為最佳工作場所公司。盡管受疫情影響，但2022年的調(diào)查結(jié)果提升至84%。Rick解釋道：“重點(diǎn)是我們?nèi)绾问褂谜{(diào)查結(jié)果和應(yīng)對潛在的變化，以及關(guān)注日常工作會(huì)帶來結(jié)果。這里我們關(guān)注我們的另一個(gè)價(jià)值觀：團(tuán)隊(duì)合作?！?/p>
最近的一個(gè)例子是斯德哥爾摩的總部邀請我們在黑暗寒冷的12月參加室內(nèi)沙灘排球比賽。這是一個(gè)非常受歡迎的活動(dòng)，團(tuán)隊(duì)中混合了來自不同部門的員工，以及分別來自藍(lán)領(lǐng)和白領(lǐng)的員工。
給我們講講人事工作中普遍存在的三個(gè)“E”
“在人事部門，我們始終專注于三個(gè)價(jià)值觀，即3個(gè)“E”——“愿景”、“參與”和“賦權(quán)”。這意味著我們必須想象（設(shè)想）為什么我們有具體戰(zhàn)略，并通過這種考慮創(chuàng)造更大的清晰度和透明度。我們?nèi)绾巫屗袉T工參與并為每個(gè)人創(chuàng)造機(jī)會(huì)？這也意味著深入了解個(gè)人責(zé)任，每個(gè)人都了解自己的角色，無論是個(gè)人還是團(tuán)隊(duì)，都要做出貢獻(xiàn)。最后，我們相信每個(gè)人的影響力。我們給予員工信任和授權(quán)（Empower），讓他們提出自己的想法并自行處理事務(wù)。他總結(jié)道：“我相信這會(huì)讓人們成長?！?/p>
最后，你如何看待2023年？
“2023年將是影響行業(yè)的許多宏觀經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn)的一年。為了確保我們的實(shí)力，我們將專注于對公司最具戰(zhàn)略意義的事情——?jiǎng)?chuàng)造創(chuàng)新和持續(xù)改進(jìn)工作方法和流程的機(jī)會(huì)，以滿足合作伙伴和客戶的需求，并優(yōu)先考慮員工的福利。對于人力資源來說隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，支持和指導(dǎo)員工和經(jīng)理，并專注于Aritco強(qiáng)大的企業(yè)文化，擁有敬業(yè)、積極和自豪的員工，”Rick總結(jié)道。
